施工保障
欣昊润全屋定制家具专注定制家具衣柜、书柜、鞋柜、等全屋家具定制。且拥有完整的、服务意识强、水平高、工作效率快的全屋定制家具安装团队。欣昊润为保障安装技术与服务特别制定定制家具安装流程、安装标准、验收标准,欣昊润家具安装工程师严格按照此标准执行,保障家具安装服务的服务水平。
1.安装咨询:第一时间与客户联系确认上门安装时间,咨询客户安装细节。
2.图纸复核:安装工程师现场勘测,进行综合考察,确认现场情况,确保安装设计能够完美实施。
3.货物清点拆包:根据客户提供的送货明细清单对现场产品件数清点以及按各安装地点分货,拆包货物需小心谨慎。
4.现场安装:组装时注意墙面保护,客户,设计师,工程监理,安装工程师四方参与,为您的装修保驾护航。
5.自检验收:安装完成后,现场自检并处理细节问题,清理现场卫生,客户验收,并针对客户提出的问题及时予以处理、调节,现场不能处理的作详细记录,让客户验收确认,现场拍照传至客服人员处留存。
6.售后回访:对于现场遗留问题,仔细填写《安装信息反馈单》,72小时内售后回访验收,24小时及时处理售后问题。